Cómo usar AutoDM: guía completa de la plataforma

Conecta tu cuenta de Instagram

Todo empieza al vincular una cuenta profesional de Instagram mediante la autorización oficial de Meta. Desde el panel puedes conectar varias cuentas y cambiar entre ellas según el plan contratado.

• Autoriza el acceso desde el selector de cuentas.
• Verifica que la cuenta sea de tipo profesional o creador.
• Cambia de cuenta activa en cualquier momento con el selector.

Crea automatizaciones

En la sección de automatizaciones eliges el Reel, publicación o historia, defines la palabra clave que activa la regla y redactas el mensaje privado que se enviará. También puedes previsualizar cómo se verá la respuesta antes de activarla.

• Selecciona el contenido con el buscador de medios.
• Define la palabra o frase que dispara la automatización.
• Redacta el DM y, si tu plan lo permite, una respuesta pública variable.
• Previsualiza el flujo completo antes de publicarlo.
• Activa o pausa la regla cuando lo necesites.

Consulta tus contactos

Cada persona que activa una automatización queda registrada en la sección de contactos, con su historial de interacciones. Esto evita enviar el mismo mensaje dos veces y permite dar seguimiento manual cuando hace falta.

Revisa el historial de eventos

La sección de eventos muestra cada comentario o mensaje procesado, si se envió correctamente el DM y el motivo cuando algo falla. Es el primer lugar para revisar si una automatización no está funcionando como esperas.

Consulta reportes y gestiona varias cuentas

Si administras varias cuentas o clientes, los reportes consolidados resumen automatizaciones, contactos y eventos de todas ellas en un solo lugar, sin tener que revisar cuenta por cuenta.

Administra tu suscripción

Desde la sección de facturación puedes ver tu plan actual, cambiarlo o cancelar la renovación. Los límites de cuentas conectadas y automatizaciones activas dependen del plan contratado.

Primeros pasos recomendados

Conecta una cuenta, crea una sola automatización sobre tu contenido más comentado, pruébala desde otro perfil y revisa el evento generado. Cuando confirmes que funciona, agrega el resto de tus automatizaciones.